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En agence web ou au sein d’équipes informatiques, on entend parfois de drôles de mots comme “Agile”, “Scrum” ou “Sprints” (à ne pas confondre avec spritz, croyez-moi, un malentendu est vite arrivé). Derrière ce jargon énigmatique se cache une méthode de travail indispensable à la réussite d’un projet web.
Dans notre agence, nous travaillons avec la fameuse méthode Scrum agile.
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La gestion de projet, un objet de philosophie
La méthode Agile est une philosophie de gestion de projet. Elle met l’accent sur l’amélioration continue, l’efficacité et l’autonomie des équipes.
Cette méthode fait suite à un taux important d’échecs des projets de développements logiciels lié à la lourdeur des méthodes traditionnelles. Pratiquée depuis les années 90, elle est formalisée en 2001 avec la création du Manifeste pour le développement Agile de logiciels. Celui-ci donne priorité :
- Aux individus et leurs interactions plutôt qu’aux processus et aux outils.
- À un logiciel fonctionnel plutôt qu’à une documentation exhaustive.
- À la collaboration avec les clients plutôt qu’à la négociation contractuelle.
- À l’adaptation au changement plutôt qu’à l’exécution d’un plan.
Même Socrate n’aurait pas dit mieux.
Les grandes étapes d’un projet web :
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Les projets web impliquent généralement 5 phases :
- La conception UX design : benchmark, analyse des besoins utilisateurs, définition des parcours utilisateurs, proposition d’arborescence, zoning, wireframing.
- Le design d’interface ou l’UI design : définition de la direction artistique, réalisation de maquettes graphiques desktop et mobile.
- Le développement : spécifications techniques, développement, migration, déploiement en pré-production.
- La recette et la mise en ligne.
- Le monitoring : analyse des premiers usages du site et formulation de recommandations.
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Notre équipe vous va vous assister dans n'importe quelle étape du projet dont votre activité a besoin pour se développer
Intégrer la méthode Scrum dans le cadre de projets web
Lors de toutes ces étapes, la méthode Scrum est un outil de choix pour livrer en continu et dans les délais.
1. Construire le “Backlog”
En concertation avec le client, notre chef de projet formalise les fonctionnalités du produit final. Le cahier des charges si vous voulez. Ce sur quoi il construit un “Backlog”, une liste des tâches hiérarchisées selon leur importance. Ce backlog est stocké sur Redmine, notre outil de gestion de projet open source. Redmine permet notamment de lister ces tâches, de leur attribuer un niveau de priorité, de les attribuer à des personnes, d’échanger sous chaque tâche, de saisir le temps de travail réalisé…
Ce backlog est disponible à tous (équipes internes et clients). Un principe de transparence inhérent à la méthode Scrum.
2. Définir et réaliser les sprints
Sprint est un terme anglophone qui désigne des courses de haute intensité sur un temps réduit. Ici, on file donc la métaphore avec le rugby.
Les sprints sont le cœur de la méthode Scrum. Il s’agit pour les équipes de réaliser un lot de tâches du backlog sur un intervalle de temps spécifique. Deux semaines chez nous. Le découpage en sprints nous permet un étalage de la recette et garantit des livraisons rapides et régulières.
3. Comités de projet et de pilotage
Les sprints sont initiés et achevés par des comités de projet (coproj) réunissant a minima le client et le chef de projet. On y présente les réalisations effectuées et on organise le sprint suivant.
Selon les besoins, des comités de pilotage ponctuent également le projet. Ils impliquent les directeurs de projet, permettent les arbitrages et validations officielles.
L’ensemble des comités font l’objet de comptes rendus, disponibles sur Redmine, notre centre de pilotage du projet.
Inspecter, s’adapter, redéfinir régulièrement les choses, c’est LA garantie du bon avancement du projet. Cela minimise le nombre d’échanges et confère autonomie aux équipes le reste du temps.
4. Suivi des équipes internes quotidien
De rapides réunions internes avec les équipes projets sont organisées quotidiennement (20 minutes maximum) pour réaffirmer les priorités et identifier les problèmes. Ces derniers sont ensuite travaillés en petits comités.
5. Optimisation continue
La mise en ligne du site ne signe pas la fin du projet pour autant ! Après ça, on audit le site, le comportement des utilisateurs et on formule des recommandations qui peuvent être implémentées en continu.